Подготовиться к подключению Скачать AnyDesk Скачать RuDesktop Скачать Ассистент
Telegram WhatsApp MAX
Главная › Услуги › Настройка ЭДО Диадок

Настройка ЭДО Диадок

Диадок не видит сертификат или сообщает, что плагин не установлен? Настрою КриптоПро, плагины, браузер и сертификат — и вместе подпишем документ. 1 500 ₽, оплата после результата.

  • Цена 1 500 ₽
  • Срок 30–60 минут
  • Гарантия 14 дней
  • Оплата после результата
Описать задачу Написать в Telegram

Диадок не видит сертификат, документ не подписывается, браузер сообщает,
что плагин не установлен. Настрою рабочее место для Диадока: КриптоПро,
плагин, браузер и сертификат — и вместе подпишем документ.

С какими проблемами обращаются

  • Диадок не видит сертификат. В списке подписей пусто, хотя сертификат установлен.
  • «Плагин не установлен». Сообщение появляется даже после установки плагина.
  • Не получается войти по сертификату. Вход по логину работает, по подписи — нет.
  • Документ не подписывается. Ошибка криптопровайдера в момент подписания.
  • Новый компьютер или новый браузер. После смены рабочего места Диадок перестал работать.
  • Подписывает сотрудник. Система требует машиночитаемую доверенность.

Что входит в настройку

  • Диагностика: что установлено и что мешает работе
  • КриптоПро CSP — установка или переустановка, проверка лицензии
  • Драйверы носителя, если подпись на токене
  • Установка сертификата и привязка к контейнеру закрытого ключа
  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и плагин Диадока
  • Настройка браузера: разрешения расширений, надёжные узлы, при необходимости Chromium-Gost
  • Проверка: вход в Диадок по сертификату и подписание документа
Про доверенность

Если документы подписывает не руководитель, а сотрудник по личной подписи,
Диадок потребует МЧД. Это отдельная задача, но её можно решить в то же
подключение — скажите заранее, что подписывать будет сотрудник.

Как проходит работа

1

Вы описываете проблему

Что не получается и на каком шаге. Скриншот ошибки ускорит диагностику.

2

Подключаемся

Запускаете программу удалённого доступа и сообщаете код. Носитель
с подписью должен быть подключён.

3

Настраиваю

Криптопровайдер, сертификат, плагины, браузер. Объясняю причину сбоя,
чтобы вы понимали, что произошло.

4

Проверяем вместе

Входим в Диадок по сертификату и подписываем документ.

Результат

Вход в Диадок по электронной подписи и работающее подписание документов.

Что подготовить

  • Носитель с подписью и PIN-код (вводите только вы)
  • Доступ в Диадок — логин и пароль вводите сами
  • Права администратора на компьютере
  • Скриншот ошибки, если она есть

Про плагин: как установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Частые вопросы

Сколько стоит настройка Диадока?

1 500 ₽. Цена фиксированная, называю её до начала работы.

отя я его установил.

Самая частая причина: расширение установлено, но отключено или не разрешено в браузере. Бывает и конфликт версий КриптоПро. Разберусь и исправлю.

Логин и пароль от Диадока вам нужны?

Подписывать будет сотрудник, а не руководитель.

Диадок потребует машиночитаемую доверенность. Скажите заранее — сделаем в то же подключение.

Нужен особый браузер?

одит в стоимость?

Нет, её продаёт разработчик. Часто она уже встроена в сертификат — проверю это до того, как вы что-то купите.

Как проходит подключение

  • Вы запускаете AnyDesk, RuDesktop или Ассистент и сообщаете код доступа.
  • Все действия видны на вашем экране, подключение можно прервать в любой момент.
  • PIN-код токена, пароль контейнера и коды из SMS вводите только вы — я их не спрашиваю.
  • Работа считается выполненной, когда вы сами убедились: нужный портал открылся или документ подписался.

Не удостоверяющий центр: сертификаты не выпускаю, настраиваю работу уже полученной подписи. Как подготовиться к подключению →

Настроить сейчас

Опишите, что не работает. Отвечу в рабочее время, назову цену до начала работы и сообщу ближайшее время подключения.

Описать задачу

Нужна помощь с ЭЦП?

Опишите проблему — отвечу в рабочее время, уточню стоимость и сообщу ближайшее время подключения.

Работаю ежедневно с 10:00 до 20:00 МСК. Написать можно в любое время. При высокой загрузке возможна очередь.

Оставить заявку

Отвечаю с 10:00 до 20:00 МСК. Оплата — после проверки результата.

Или написать напрямую

Написать в Telegram Написать в WhatsApp Написать в MAX

Или на почту: i@help-ecp.ru

Написать в WhatsApp Написать в Telegram