Настройка ЭДО СБИС

СБИС не видит подпись или не подписывает документы? Настрою рабочее место: КриптоПро, плагин, браузер, сертификат — и вместе проверим вход по подписи и подписание документа. 1 500 ₽, оплата после результата.

  • Цена 1 500 ₽
  • Срок 30–60 минут
  • Гарантия 14 дней
  • Оплата после результата

СБИС не видит подпись, документы не подписываются, при входе появляется
ошибка плагина. Настрою рабочее место для работы в СБИС: криптопровайдер,
плагин, браузер и сертификат — и вместе проверим подписание документа.

С какими проблемами обращаются

  • СБИС не видит сертификат. В списке подписей пусто или нужного сертификата нет.
  • Ошибка при входе по подписи. Вход по логину работает, а по сертификату — нет.
  • Документ не подписывается. Кнопка подписания не срабатывает или выдаёт ошибку криптопровайдера.
  • Требуется плагин. СБИС просит установить плагин, а после установки ничего не меняется.
  • Новый компьютер. На старом всё работало, на новом СБИС не запускается.
  • Нужна МЧД. Документы подписывает сотрудник, и система требует доверенность.

Что входит в настройку

  • Диагностика: смотрю, что уже стоит и что из этого конфликтует
  • КриптоПро CSP — установка или переустановка, проверка лицензии
  • Драйверы носителя, если подпись на токене
  • Установка сертификата и привязка к контейнеру закрытого ключа
  • Плагин СБИС и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
  • Настройка браузера: разрешения для плагина, надёжные узлы
  • Проверка: вход в СБИС по подписи и подписание тестового документа
Что я не делаю

Я настраиваю техническую часть — чтобы подпись работала в СБИС. Работу
внутри самой программы: заполнение отчётов, правила документооборота
с контрагентами, тарифы СБИС — это к вашему менеджеру в Тензоре или
к бухгалтеру.

Как проходит работа

1

Вы описываете проблему

Что именно не получается: войти, подписать, отправить. Если есть текст
ошибки — пришлите скриншот, это ускорит диагностику.

2

Подключаемся

Вы запускаете AnyDesk, RuDesktop или Ассистент и сообщаете код доступа.
Токен с подписью должен быть вставлен.

3

Настраиваю

Привожу в порядок криптопровайдер, сертификат, плагин и браузер.
Попутно объясняю, из-за чего не работало.

4

Проверяем вместе

Заходим в СБИС по подписи и подписываем документ. На этом работа закончена.

Результат

Вход в СБИС по электронной подписи и работающее подписание документов
на вашем компьютере.

Что подготовить

  • Носитель с подписью и PIN-код (вводите только вы)
  • Логин и пароль от СБИС — вводите сами, я их не спрашиваю
  • Права администратора на компьютере
  • Скриншот ошибки, если она появляется

Частые вопросы

Сколько стоит настройка СБИС?

Вы будете работать внутри самого СБИС?

Логин и пароль от СБИС нужно вам сообщать?

Нет. Всё, что требует авторизации, вы вводите сами на своём экране.

галтер, а не директор. Что делать?

Понадобится машиночитаемая доверенность. Скажите об этом заранее — оформим в то же подключение.

СБИС просит установить плагин, я установил, ничего не изменилось.

Типовая ситуация: плагин установлен, но не разрешён в браузере, либо конфликтует с другой версией КриптоПро. Разберусь и исправлю.

Что если после настройки перестанет работать?

Гарантия 14 дней. Если та же проблема вернётся, исправлю без повторной оплаты.

Как проходит подключение

  • Вы запускаете AnyDesk, RuDesktop или Ассистент и сообщаете код доступа.
  • Все действия видны на вашем экране, подключение можно прервать в любой момент.
  • PIN-код токена, пароль контейнера и коды из SMS вводите только вы — я их не спрашиваю.
  • Работа считается выполненной, когда вы сами убедились: нужный портал открылся или документ подписался.

Не удостоверяющий центр: сертификаты не выпускаю, настраиваю работу уже полученной подписи. Как подготовиться к подключению →

Настроить сейчас

Опишите, что не работает. Отвечу в рабочее время, назову цену до начала работы и сообщу ближайшее время подключения.

Описать задачу

Нужна помощь с ЭЦП?

Опишите проблему — отвечу в рабочее время, уточню стоимость и сообщу ближайшее время подключения.

Работаю ежедневно с 10:00 до 20:00 МСК. Написать можно в любое время. При высокой загрузке возможна очередь.

Оставить заявку

Отвечаю с 10:00 до 20:00 МСК. Оплата — после проверки результата.

Написать в WhatsApp Написать в Telegram